Antragsformular für Produktrückgabe

Bei Centrix können wir Ihnen Zufriedenheit garantieren. Manchmal ist es notwendig, einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Wir machen das für Sie so einfach wie möglich! Füllen Sie hierzu einfach das nachfolgende Formular aus.

Wir werden Ihre Anfrage umgehend via E-Mail samt vorfrankiertem UPS-Versandaufkleber beantworten. Sie müssen den Versandaufkleber dann nur noch auf Ihr Paket kleben und dieses via UPS an uns zurücksenden.

  • UPS wird von uns als Versanddienstleister bevorzugt und ermöglicht die Nachverfolgung Ihrer Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst in unserem Vertriebsbüro in Deutschland unter der Rufnummer 0800 – 236 8749, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Falls Sie den vorfrankierten Versandaufkleber nicht nutzen möchten, sind Sie für eine ausreichende Frankierung des Pakets und die Bezahlung der Versandkosten verantwortlich. Senden Sie Ihr Rückpaket an folgende Adresse:

Centrix, Inc.
Büro Köln/Office Cologne:
Max-Planck-Str. 22
50858 Köln
Deutschland

Für einen schnelle Umtausch von Artikeln wählen Sie die Rufnummer 0800 – 236 8749. Wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend und senden Ihnen ohne Berechnung von Versandkosten zu Ihrem neuen Artikel. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, schreiben wir Ihnen den Betrag in Höhe der Kosten für den Originalartikel gut.

Antragsformular für Rückgabeautorisierung

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